A messzi Északon, fent egy hegyvidéki tájon, itt él Gerda a szüleivel.
Egy nap Gerda Édesanyja hóviharba keveredik és nem tér haza, csak a lova.
Pár nappal később megtalálják a hóban megfagyva. Gerda apja teljesen megkeseredik,
egyedül neveli lányát és vezeti a szállodát. 9 évvel később Gerda már felnőtt lány,
de még mindig nem szereti a telet. Egy nap az édesapja felveszi Kait dogozni, akinek
első látásra megtetszik Gerda. Szerelmesek lesznek , ám egy nap amikor korcsolyáznak
a jégen Kainak a szemébe esik valami és teljesen megváltozik a viselkedése. Gerda nem
érti ,mi történt a kedves fiúval. Hóvihar van és a szállodába érkezik egy különleges
asszony, hosszú fehér ruhában. Gyémántokat visel, nyomában farkasok érkeznek.
Kait teljesen megbabonázza ez az asszony és elmegy vele.
Gerda keresi az eltünt Kait. Végül elindul a Hókirálynő nyomába, hogy megkeresse
szerelmét.
